Должностная инструкция старшего продавца

Готовые образцы документов с возможностью редактирования и автозаполнения прямо на сайте

Первые 3 дня бесплатно

Все возможности сервиса «Моё дело»

Создавайте счёта с включенной кнопкой оплаты в нашем сервисе всего за минуту. Ваши клиенты смогут легко оплатить счет используя любой удобный для них способ. У нас все продумано!

Многие люди стремятся уменьшить свои налоговые платежи, и мы готовы помочь им в этом. Наш сервис предоставит вам точный расчет налогов и взносов, а также предложит различные способы минимизировать ваш налоговый бремен.

Вы можете сдавать отчеты, не покидая свой дом. Наш сервис автоматически сгенерирует отчет, проверит его и отправит онлайн. Вы всегда можете узнать, был ли ваш отчет принят и есть ли какие-либо вопросы от инспектора в любое удобное для вас время.

Не оставим вас в одиночестве с вашей финансовой документацией. Не требуется обращаться к поисковым системам, задайте свой вопрос нашим экспертам из «Моего дела». Мы внимательно изучим вашу ситуацию и предложим наилучшее решение в течение 24 часов.

Вы можете осуществить сверку с ФНС в любое удобное для вас время. Проверьте наличие задолженности по налогам за прошлые периоды просто из своего личного кабинета. Теперь вам больше не потребуется посещать налоговую инспекцию для проведения сверки.

Автоматический расчет взносов, заработной платы и других выплат для сотрудников необходимо не забыть. С помощью одного клика формируется полный пакет требуемых документов для регистрации сотрудников.

Мгновенное взаимодействие с финансовыми учреждениями Обеспечена возможность мгновенно передавать платежные поручения в банк и загружать выписки из банковских счетов прямо в наш сервис. Теперь вы всегда будете иметь полный контроль над движением ваших финансовых средств.

Мы берем на себя финансовые обязательства.

Мы гарантируем финансовую ответственность и никогда не допускаем ошибок. Наша ответственность застрахована на сумму 100 000 000 рублей, чтобы вы могли быть спокойны.

С помощью Моё дело.API возможно взаимодействие с другими сервисами через открытый интерфейс программирования приложений (API), что обеспечивает передачу данных между различными используемыми сервисами.

Должностная инструкция старшего продавца

Должностная инструкция старшего продавца

1.2. Данное должностное положение прописывает функции, привилегии и обязательства руководителя отдела продаж.

Руководитель организации принимает решение о назначении и увольнении сотрудника с должности на основании представления, представленного руководителем магазина.

1.3. Лицо, которое обладает средним профессиональным образованием и знанием торговли в течение трех лет, может быть назначено на должность старшего продавца.

1.4. В своей работе старший продавец опирается на следующие принципы:

  • соответствующими правилами и инструкциями в области занимаемой деятельности; обязательствами, предусмотренными действующей законодательной базой в сфере осуществления требуемой деятельности; установленными правилами и регламентами, касающимися выполняемых задач; нормативными актами, регулирующими осуществление требуемого вида работ.
  • организационный устав, внутренними правилами организации
  • Соглашением о трудоустройстве и официальным описанием должностных обязанностей.
  • Старший продавец обязан иметь хорошее знание:

  • Документы, регулирующие процедуры сбыта и поставки товаров, продажу товаров в розничной торговле и защиту прав потребителей.
  • положения о приеме, выдаче, учете и сохранении финансовых средств;
  • принципы и упорядочение создания письменной информации в процессе реализации товаров
  • Представленное содержание затрагивает вопросы связанные с оформлением письменных документов и установлением последовательности составления отчетов о торговых операциях и денежных средствах.
  • Изучение товаров, установленные нормы и технические требования к продукции, ее основные характеристики и качественные параметры.
  • разнообразие форм союза между мужчиной и женщиной
  • сроки гарантии на товары, которые можно использовать
  • Список главных компаний, которые предоставляют товары для продажи, особенности ассортимента и высокое качество их продукции.
  • Основные концепции функционирования и инструкции по использованию коммерческого и технологического оборудования.
  • Программное обеспечение для работы в офисе, а также программные решения для терминалов в торговом зале и управления складским учетом.
  • планирование и управление складскими операциями, обеспечение оптимальных условий хранения и безопасной транспортировки товаров
  • Упорядочение процесса получения товаров от поставщиков, осуществление проверки наличия товаров, составление и оформление документов о товарных поступлениях, выявление и фиксация актов о браке, нехватке и пересортице товаров, а также оформление актов при передаче материальных ценностей.
  • Правила отмены и возвращения товара, расшифровки кода товара и его маркировки, определения товарного брака.
  • методы отбора, определения размеров, составления ассортимента товаров для продажи;
  • структура формирования стоимости, оптовые и розничные тарифы на товары и услуги, предлагаемые компанией;
  • способы и приемы организации оказания услуг потребителям
  • способы и приемы регистрации товаров и материальных ценностей;
  • Подготовка ответов на жалобы клиентов — практика, осуществляемая в строгом порядке.
  • Организационная система, полномочия и ответственности персонала и их деятельность;
  • организация процесса работы в торговом заведении;
  • Принципы экономики, организации труда и управления — основа фундамента успешности.
  • Основоположные принципы мерчандайзинга;
  • Основы эстетики и социальной психологии заложены в основе данного текста.
  • Правила организации труда внутри компании;
  • Соблюдение стандартов и предписаний в области безопасности труда, методов обеспечения безопасности, соблюдение санитарных и гигиенических норм, а также мер по предотвращению пожаров и защите населения.
  • Советуем прочитать:  Кем будет приходится мне (мужу) жена брата моей жены? одним словом это как-то называется

    1.6. Руководитель отдела продаж подчиняется руководителю магазина.

    В случае, если старший продавец временно отсутствует по каким-либо причинам, например, в связи с отпуском или болезнью, его функции передаются другому лицу в соответствии с установленными правилами.

    2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СТАРШЕГО ПРОДАВЦА

    Старший продавец несет на себе ответственность за:

  • непрерывное функционирование торгового объекта;
  • Мы стремимся предоставить клиентам эффективное и культурное обслуживание, создавая для них комфортные условия и соблюдая все правила торговли.
  • Проверка стандартов товаров, присутствие надлежащей маркировки, ярлыков и средств защиты.
  • 2.2. Предложить директору магазина оптимальный ассортимент товаров с подробными комментариями о каждом из них и рекомендациями по наилучшему их размещению внутри магазина.

    2.3. Удерживать рабочие места в атмосфере гостеприимства, демонстрируя личный пример в обслуживании клиентов.

    2.4. Оказывать консультации покупателям в отношении товаров и услуг, предлагаемых компанией.

    2.5. Осуществлять действия для предупреждения и устранения конфликтных ситуаций.

    2.6. При анализе претензий, связанных с некачественным обслуживанием клиентов, принимать меры по улучшению организационно-технических процессов.

  • поддержание высокого уровня гигиены и организации в продажном помещении, на хранилище и на окружающей территории;
  • Выполнение команд и инструкций от руководства сотрудниками, которые являются их подчиненными.
  • анализ проблем, возникающих при обслуживании клиентов, и разработка плана действий для их устранения;
  • Интерес покупателей вызывают новинки в магазине, свежие поступления товаров и их характеристики.
  • Возможность предоставления книги с отзывами и предложениями заказчиков будет доступна по запросу.

  • Организация товарного наполнения торгового зала и эффективное функционирование кассовых операций.
  • Адекватное оформление площади торгового зала, общее размещение помещения магазина, постоянное обновление и качество рекламы.
  • целостность грузов, коммерческой аппаратуры и других материальных ценностей;
  • точность и своевременность подготовки финансовой отчетности и документов, связанных с отправкой товаров
  • Подчиненные сотрудники должны соблюдать правила трудовой и производственной дисциплины, а также требования по охране труда, производственной санитарии и гигиене, противопожарной безопасности и гражданской обороне.
  • Явление выхода подчиненных в должности на свои рабочие места, наличие подчиненных на рабочем месте на протяжении рабочего дня, аккуратный облик подчиненных, ношение подчиненными во время своей работы определенной форменной рабочей одежды.
  • Организация должна своевременно закрывать все внутренние помещения.
  • Необходимо без промедления донести информацию о всех ситуациях, которые могут представлять угрозу сохранности оборудования, инвентаря и ценностей, до директора магазина.

    2.12. Брать участие в:

  • во время осуществления аудита товаров на складе;
  • Совещания, проводимые в рабочей среде;
  • при создании плана продаж на месяц
  • Формирование предложений по определению цен.
  • проведение анализа статистических сведений о продажах товаров в розничной торговле;
  • Составление сведений о соперниках на рынке.
  • 2.14. Оформлять заявки на пополнение товаров в магазине.

  • товаром;
  • маркетинговой продукцией; запущенной рекламной кампанией; информационными проспектами; рекламными баннерами; рекламными листовками; коммерческими предложениями.
  • распорядочной бумагой; документом, используемым в рабочих целях; документацией, связанной с работой; текстовыми материалами, связанными с процессом выполнения работы; бумажными документами, используемыми в рабочей деятельности; письменными документами, относящимися к рабочим задачам.
  • ассортимент канцелярских товаров
  • Советуем прочитать:  Проникновение в квартиру без согласия собственника: Правовые последствия и защита

    Следуйте предписаниям охраны труда.

    Старший продавец имеет полное право:

    3.1. Ознакомиться с принятой руководством концепцией, относительно осуществляемых проектов.

    3.2. Предлагать улучшения в выполнении задач, связанных с обязанностями, установленными в данной инструкции.

    3.3. Уведомлять непосредственного начальника о выявленных недостатках в ходе выполнения служебных обязанностей и предлагать меры по их исправлению в рамках своей компетенции.

    3.4. Потребовать от администрации поддержки в исполнении своих служебных обязанностей и прав.

    3.5. Получение информации и документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей, осуществляется путем обращения лично или через прямого руководителя.

    Улучшать уровень своей профессиональной подготовки.

    За все, что происходит в отделе продаж, отвечает старший продавец.

    Нарушение или неприемлемое неисполнение выполняемых обязанностей, которые описаны в данной инструкции о должности, будут подвержены санкциям в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ и заключенным трудовым договором.

    4.2. Штрафы, применяемые за правонарушения, совершенные во время осуществления профессиональной деятельности, будут соответствовать требованиям действующего административного, уголовного и гражданского законодательства Российской Федерации, а также условиям, оговоренным в трудовом договоре.

    В случае нанесения финансовых потерь, сумма которых определяется в соответствии с действующими законами трудового и гражданского права Российской Федерации и установленными условиями трудового договора,

    5. Необходимо определить порядок пересмотра инструкции о должностных обязанностях.

    Обязанности и требования к должности пересматриваются, вносятся изменения и дополнения при необходимости, но не реже одного раза в течение пяти лет.

    5.2. Всякий трудящийся, подпираясь, с удовольствием вникает в новую редакцию должностных инструкций, в которых содержатся свежие идеи и дополнения, затрагивающие его сферу работы.

    Данный документ, содержащий задания и указания, был составлен в соответствии с решением руководителя, зафиксированным приказом от 1 декабря 2021 года под номером 67.

    Должностная инструкция продавца

    Должностная инструкция продавца

    Сотрудник, занимающий должность продавца, может создавать инструкцию по своему усмотрению. В данном документе перечисляются задачи, возможности и обязанности, которые входят в работу данного работника.

    Руководителю полезно ознакомиться с инструкцией, чтобы обезопасить себя и свои интересы. Это поможет избежать наказания, которое может быть наложено на него в случае нарушений, совершенных его подчиненными, в частности, продавцами.

    В статье «Руководство по составлению должностной инструкции» мы расскажем, какие сведения следует включить в документ и как правильно его оформить.

    Должностная инструкция и обязанности продавца

    1. Основные принципы

    1.1. Продавец входит в группу работников, подчиняющихся руководителю магазина, его прием на работу и увольнение совершается по указанию руководителя.

    Для занятия должностью продавца необходимо иметь высшее или среднее специальное образование либо общее среднее образование, около двух лет стажа работы.

    Продавец обязан быть осведомленным о следующем:

  • включают в себя правила, конкретизирующие основные принципы и нормы общего характера, которые регулируют деятельность в определенной области. Кроме того, существуют законы, регулирующие трудовые правоотношения и гражданские отношения в Российской Федерации.
  • Наука о товароведении изучает свойства и качественные особенности товаров.
  • нормы и технологические требования к сохранению товаров;
  • условия предоставления услуг клиентам;
  • система организации помещений и выкладки товаров в витринах;
  • Основы социальной психологии — это фундаментальные принципы, изучающие взаимодействие людей и их влияние друг на друга в социальных ситуациях.
  • Нормы, касающиеся безопасности и гигиены, а также обеспечения пожарной безопасности.
  • 1.4. Требуется от продавца навык владения следующими навыками:

  • Взаимодействовать с покупателями, оказывать им помощь в процессе выбора товаров и стимулировать к совершению покупок.
  • Организовывать и располагать товары в соответствии с их взаимным расположением, популярностью и удобством работы.
  • Разрешение ситуаций, противоречащих друг другу.
  • 2. Обязанности по работе

    Организация размещения и демонстрации товара, его подготовка к продаже.

    Советуем прочитать:  О дополнительных мерах социальной поддержки инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в городе Москве - детям-инвалидам и молодым инвалидам предоставляется выездная реабилитация

    2.2. Поддержка клиентов.

    3. Рабочие задачи

    3.1. Продавец обязан исполнять следующие обязанности:

  • Чтобы выглядеть аккуратно, важно носить одежду с логотипом компании и идентификационный значок, на котором написано имя.
  • Нахождение на рабочем месте в течение рабочего времени требует только редких случаев смены продавца и предварительного согласования с администратором магазина.
  • Активно оказывать помощь покупателям, ориентировать их в выборе продукции, предоставлять консультации с учтивостью.
  • Обеспечивать отсутствие очередей у кассы;
  • Осуществлять выгрузку товара, проводить сопоставление с актами приема-передачи, осматривать товар и проверять его на соответствие наименованию, количеству, комплектности, сорту, цене, а также на соответствие маркировке.
  • Информировать ответственного лица в магазине о выявленных дефектах или повреждениях товаров.
  • расставлять и размещать товары на полках торгового зала;
  • осуществлять упаковку товара с целью его дальнейшей реализации, проводить обмен товаром;
  • Осуществлять мониторинг наличия товаров в торговом зале, производить проверку их качества и сроков годности, проверять наличие и соответствие маркировок, а также наличие ценников на товары.
  • Необходимо придерживаться правил чистоты и аккуратности в своем рабочем пространстве.
  • 4. Права — это незыблемые привилегии и свободы, которые жизненно важны для каждого человека. Они гарантируются законом и не подлежат ограничениям без законных причин. Права обеспечивают гражданам возможность свободно выражать свои мысли, участвовать в общественной жизни, выбирать свою вероисповедание и принадлежность к политическим партиям. Они также включают в себя право на справедливое судебное разбирательство, право на жизнь, право на достойные условия труда и право на образование. Права каждого человека должны быть уважаемыми и защищенными, поскольку они являются фундаментом свободного и справедливого общества.

    4.1. Продавец имеет право:

  • Просить начальника предоставить мне информацию и документы, необходимые для выполнения моих рабочих обязанностей, а также получать объяснения и уточнения по заданиям, выданным мне.
  • При осуществлении своих трудовых обязанностей необходимо обратиться к руководителю и коллегам компании с просьбой предоставить необходимые документы.
  • Подготавливать и представлять руководству предложения по организации рабочего процесса в соответствии со своими обязанностями.
  • Ознакомиться с документами, содержащими руководящие указания относительно выполняемых должностных обязанностей и провести анализ своей работы на основе этих материалов, а также дать обратную связь по их содержанию.
  • 5. Финальные условия

    Перед подписанием трудового договора, продавец ознакамливается с должностной инструкцией и подписывает ее, подтверждая свое согласие с ее условиями.

    5.2. Генеральный директор обладает единственным экземпляром должностной инструкции, а продавец — другим.

    Продавец ознакомился и поставил свою подпись под изменениями, внесенными в должностную инструкцию.

    Ананьева Наталия Сергеевна прошла ознакомление с должностной инструкцией.

    Для сохранения шаблона необходимо создать его копию в своем аккаунте Google Docs. Для этого следует выбрать пункт «Файл» в меню и выбрать «Создать копию». Если же необходимо скопировать текст, то его можно просто скопировать и вставить в текстовый редактор по вашему выбору.

    Загрузить файл в формате docx, размером 13 килобайт.

  • Регистрация индивидуального предпринимателя
  • Осуществление регистрации Общества с Ограниченной Ответственностью
  • Онлайн-бухгалтерия
  • Кредиты
  • Тинькофф-касса
  • Списки проверки для бизнесменов

    Исчерпывающий гид для бизнесменов: пошаговые рекомендации по наиболее распространённым вопросам предпринимателей.

    Еще документы

    Дайджест

    © 2006—2024, АО «Тинькофф Банк», лицензия ЦБ РФ №2673. Адрес электронной почты для задач — secrets@tinkoff.ru. Адрес электронной почты для вопросов — secrets@tinkoff.ru. Тинькофф Бизнес стремится обеспечить защиту личных данных пользователей и использует файлы cookies только в целях персонализации сервисов. Вы можете запретить обработку файлов cookies в настройках вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных и использования файлов cookies.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock
    detector