Приветствую! Я хочу поделиться еще одним интересным материалом о буквах, который можно найти на страницах блога Михаила, известного владельца Текстброкера.

Таким образом, возникает острейшая потребность в выражении благодарности путем написания письма после завершения какого-либо события или мероприятия, либо завершения контракта. В целом, необходимо выразить благодарность за этот определенный эпизод (чтобы не оставаться в негативном свете) и, желательно, получить дополнительные бонусные баллы.

Давайте приступим к использованию бонусных баллов.

Организация благодарственного послания имеет свою собственную композицию и формат. Это позволяет передать искреннюю благодарность и признание в значимости деятельности или оказанной помощи. Благодарственное письмо начинается с обращения к адресату и выражения искренней признательности за конкретные действия или усилия. Затем следует описание положительных результатов или влияния, которое они имели. В конце письма выражается надежда на дальнейшее сотрудничество или возможное взаимодействие. Важно помнить, что благодарственное письмо должно быть коротким, ясным и содержать только положительную информацию.

Благодарю тебя, милый эльф, это было потрясающе.

Мы рассчитываем на продолжение нашего плодотворного сотрудничества.

Следовать правилам этикета.

Подразумевается, что все условия были благоприятными.

Организовать обмен достижениями.

Оставить неизгладимое впечатление на человека, находящегося в параллельной реальности.

Признаться в благодарности перед людьми.

Еще раз призвать внимание к себе с помощью вещи, размещенной на стене кабинета.

Сначала хочу поблагодарить за все, что было сделано. Особенно было заметно внимание к деталям и навык организации процесса. Например, в прошлый раз, когда мы проводили большую фотосессию, было замечательно, как модели были отлично скоординированы — все пришли вовремя и никто не запутался. Такие конкретные детали важны для выражения благодарности и для написания отзывов. Кстати, благодарственное письмо и отзыв на Яндекс.Маркет построены по одной и той же схеме. Но об этом поговорим позже.

Далее, можно поделиться своим опытом или впечатлениями от прошедшего события. Если оно проходило на площадке или с участием людей, которых вы хотите поблагодарить, можно кратко рассказать о том, как все прошло на высшем уровне. Это будет полезная обратная связь, подтверждающая вашу полную удовлетворенность. Ее значимость не следует недооценивать.

Делайте конструктивные замечания. Это самая важная и тонкая часть, которую обычно пропускают мимо ушей. Во-первых, очень важно избегать неконструктивной обидной критики — цель письма не в этом. Во-вторых, эта часть нужна, чтобы показать, что вам не все равно и вы стремитесь к улучшению и помощи. Наша проверенная годами формула такова: «Все было отлично, но в следующий раз давайте сделаем так и так» (например, добавим стулья, потому что людей оказалось больше, чем ожидалось). В этот момент вы получите две вещи сразу: человек запомнит, что следующий раз вы сделаете еще лучше (и снова пригласит вас), и сам задумается о следующем разе. И уже в уме включит вас в его планы.

Не забывайте выражать благодарность лично. Это многие часто забывают. Важно поблагодарить человека за его личное участие и успехи, например: «Когда отключили электричество, Ирина сумела восстановить все в течение 6 минут — такая оперативность не наблюдается нигде еще». Кстати, если вы отправляете физическое письмо, не стесняйтесь отправить два — одно на компанию, а другое лично адресованное человеку. Вашему контакту будет приятно. Я даже видел, как такие письма прикрепляли к резюме.

Обратите внимание на результат ваших действий:

Мы соблюдали протоколные правила

Выражаем свои похвалы ещё одному вашему знакомому.

Представлены ясные доказательства, а именно, показано, что это не просто пустые слова.

Получено ценное обратное сообщение

Была продемонстрирована возможность достижения более высоких результатов.

Мы уже решили, что следующее партнёрство должно быть основано на общих идеях и взаимодействии.

Виртуальный журнал от Textbroker.ru: достижения и секреты бюро копирайтинга

Содержание и написание текстов

Благодарственное письмо: что это и как его написать

Благодарственное письмо: что это и как его написать

Письма благодарности представляют собой особые тексты, которые сообщаются с тем, чтобы выразить благодарность за выполнение работы, установление деловых отношений, сотрудничество или оказанную помощь. Этиписьма могут быть отправлены конкретному человеку, коллективу или даже целой компании.

Выражение благодарности — неотъемлемая часть составляющей корпоративной культуры и один из эффективных маркетинговых инструментов. Оно может быть передано как в письменной, так и в электронной форме.

В данной статье мы рассмотрим, для кого и с какой целью они составляют письма благодарности, различные формы таких писем и оптимальный способ их написания.

Кому и для чего писать благодарственные письма

Хотела бы выразить свою искреннюю благодарность за приятное сотрудничество. Благодарственное письмо направлено на улучшение взаимоотношений в бизнесе. Среди полезных функций и преимуществ компании:

привлекает внимание; приходит на память; выделяется; оставляет свой след; западает в голову; проникает в сознание; возникает в памяти; не даёт покоя; всплывает в мыслях; отмечается; остаётся в сердце; вызывает эмоции; заслуживает внимания; оставляет яркий след.

Укрепляет приверженность к фирменному знаку;

Устанавливает дружественные отношения;

проводит активную рекламу своих товаров или услуг;

Примечателен своим выделением среди соперников.

Получатели писем с выражением благодарности могут представлять различные группы людей:

Конкретные индивидуумы, включая сотрудников, клиентов и партнёров,

структурное подразделение, коллектив, участники инициативы

Вся структура.

Виды писем с благодарностью

Виды благодарственных писем различаются следующим образом:

письма покупателям;

письма своим партнёрам;

Сообщения, отправляемые работникам.

Давайте рассмотрим каждый тип корреспонденции.

В письмах благодарности, адресованных нашим клиентам, мы желаем выразить искреннюю признательность и оценку за выбор нашей компании. Мы глубоко убедительны в том, что ваше доверие и поддержка имеют неоценимое значение для нас. Ваше преданное сотрудничество поистине важно и мы ценим каждую возможность, которую вы предоставляете нам. Ваше удовлетворение является нашей главной целью, и мы обязуемся продолжать предлагать вам высококачественные услуги и продукты, отвечающие вашим потребностям. Мы гордимся тем, что вы являетесь нашим клиентом, и благодарим вас за ваше постоянное доверие и поддержку. Ваши успехи являются и нашими успехами, и мы с нетерпением ожидаем продолжения нашего сотрудничества в будущем.

Эти люди заслуживают признания за:

регистрацию;

осуществление приобретения;

завершение сделки

Запись на получение электронной рассылки и других уведомлений.

Такого рода сообщения обычно отправляются на электронную почту. Они направлены на увеличение доверия получателей и превращение их в постоянных клиентов.

Выражаем слова признательности нашим деловым партнёрам

Цель таких электронных сообщений — выразить благодарность за успешное сотрудничество и укрепить деловые связи. Такие письма благодарности могут быть опубликованы на веб-сайте в качестве отзыва.

Готовый образец выражения благодарности за совместную деятельность

Выражаю свою искреннюю благодарность всем нашим сотрудникам за их выдающийся труд и превосходные результаты, достигнутые в рамках нашей компании. Ваш профессионализм, преданность и усердие не знают границ, и каждый из вас вносит значительный вклад в нашу команду. Благодаря вашим усилиям и совместной работе мы смогли достичь новых высот и преуспеть в нашей общей миссии. Вы настоящие герои, и я горжусь иметь возможность работать вместе с вами. Спасибо за ваше трудолюбие, преданность и отличное качество работы. Мы продолжим двигаться вперед, зная, что у нас есть такая замечательная команда, которая может преодолеть любые препятствия. Вместе мы сможем достичь еще больших успехов в будущем. Спасибо!

Признательность трудовые почести также вручаются сотрудникам, что подчеркивает значимость их вклада в прогресс компании. Цель такого письма заключается в создании дружественной атмосферы и побуждении человека к дальнейшим достижениям.

Благодарственная записка для участника коллектива

Как создать благодарственное письмо

Благодарственное письмо, хотя и не является официальным документом, все же имеет свои особенности формулировки, которые полезно учесть.

Для написания благодарственного письма на бумажном носителе применяется специальный бланк от компании или можно воспользоваться универсальным шаблоном, приобретаемым в магазине канцелярских товаров.

Важно помнить, что ваше письмо может стать объектом восхищения и размещено на первой странице веб-сайта, поэтому рекомендуется представить его на аккуратно оформленном бланке с четким шрифтом и заметным логотипом организации.

Когда дело касается электронных писем, можно играть с дизайном без каких-либо ограничений. Разрешены разнообразные шрифты, яркие цвета, а также вставка картинок, гифок и видео.

Структура

В верхней части электронной корреспонденции располагается графический символ, представляющий организацию, а также имеется возможность включить ссылки на социальные сети. В случае бумажной версии присутствуют данные о компании, включающие полное наименование, контактную информацию и местонахождение.

Возможно, можно обойтись без обращения, однако не рекомендуется, поскольку это является проявлением вежливости и уважения к адресату сообщения.

Если вы хотите отправить письмо определенному лицу, рекомендуется обратиться к нему по имени или имени и отчеству. В случае письма для клиентов или сотрудников также допустимо использовать форму обращения «Уважаемые клиенты/коллеги», однако если вы знаете имя и отчество, лучше отдать предпочтение персонализированному обращению. Использование персонализации никогда не вызывало негативных последствий.

Упростите процесс написания писем для компаний, укажите полное наименование организации.

В письме благодарности отмечаются заслуги и достижения адресата, а также активность, которая явилась причиной получения этого письма. Кроме того, можно выразить пожелание успехов и выразить надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Сердечное письмо, наполненное признательностью за заботу оформления подписки.

В электронных сообщениях обычно вкладывают пожелания, связанные с различными праздниками, предлагают скидки, бонусы, промокоды, чтобы стимулировать клиентов к совершению покупок.

В онлайн-варианте электронного письма, автора можно опознать по предоставленной информации о нем. В случае печатного письма, помимо подписи автора, необходимо указать дату отправки и обязательно поставить печать.

Необходимые советы, способные обогатить вашу электронную почту благодарственными выражениями:

Для того чтобы обеспечить нашим клиентам положительный опыт использования сайта, мы предлагаем им возможность зарегистрироваться, подписаться на нашу рассылку, записаться на мастер-класс и совершить покупку. Для каждого из этих действий мы создали уникальные email-шаблоны в стилистике нашего бренда, которые автоматически отправляются клиенту после выполнения определенного действия.

Откройте письмо и почувствуйте эмоциональное прикосновение благодарности

Одним из способов создать индивидуальност и личную связь с подписчиками является обращение к ним по их имени. Эта функция доступна в специальных сервисах для рассылок.

Имейте в виду, что электронное письмо, в котором присутствует слова благодарности, играет значительную роль в продвижении по электронной почте. Используя данную возможность, вы можете повторно подтолкнуть клиента к совершению покупки. Не забудьте поставить ссылку на ваш ассортимент товаров или предложить клиенту выгодную скидку.

Резюме

Подтверждением корпоративных ценностей является написание письма благодарности от компании.

Это подтверждает заинтересованность бизнеса в своих клиентах и стимулирует их к сотрудничеству.

Выражение благодарности может быть направлено как определенному индивиду, так и всей организации в целом. Письма, содержащие такие выражения, имеют общую структуру, состоящую из заголовка, обращения, основного содержания и подписи.

Успейте стать подписчиком нашего Telegram-канала, где вы сможете обнаружить увлекательные новости и востребованные тенденции в области цифрового маркетинга и технологий. Присоединяйтесь, чтобы быть в курсе всего вместе с нами!

Что такое благодарственное письмо: 6 лучших примеров и 3 шаблона

Что такое благодарственное письмо: 6 лучших примеров и 3 шаблона

Зачем и кому нужны благодарственные письма

Благодарственные послания имеют широкое применение в различных сферах деятельности, будь то коммерческое предприятие, государственная организация или общественная ассоциация.

Рассылка бизнес-предложений имеет свои особенности в зависимости от того, кому она предназначена. Возможными адресатами могут быть:

Отдельные индивиды – работники фирмы, её заказчики, сотрудничающие партнеры.

разделы организации; отделы компании; подразделения структуры; юниты предприятия; секторы организационной структуры; корпоративные подразделения; ведомства организации; сегменты компании; подразделы предприятия.

Организация в общем.

При отправке деловой переписки главная цель отправителя заключается в укреплении коммерческих связей. Кроме того, он хочет напомнить о своей компетентности и потенциале.

Факт наличия бизнес-предложения в глазах получателя является подтверждением его социальной значимости и профессионализма, а также способствует укреплению его авторитета. Эффект этого особенно заметен, когда письмо с предложением приходит от крупной и известной компании.

Виды благодарственных писем

Существуют три принципиальных вида деловой переписки — это важные сообщения от руководства к сотрудникам, информационные письма клиентам и деловые предложения бизнес-партнерам, включая подрядчиков.

Благодарственные письма направленные работникам

Особое внимание уделяется достижениям конкретного эксперта и его вкладу в успешное развитие предприятия. Получение подобного письма вдохновляет и настраивает человека на еще более эффективную деятельность. Кроме того, такое письмо служит нематериальным поощрением и помогает удерживать ценных сотрудников.

В письмах благодарности, адресованных нашим клиентам, мы желаем выразить искреннюю признательность и оценку за выбор нашей компании. Мы глубоко убедительны в том, что ваше доверие и поддержка имеют неоценимое значение для нас. Ваше преданное сотрудничество поистине важно и мы ценим каждую возможность, которую вы предоставляете нам. Ваше удовлетворение является нашей главной целью, и мы обязуемся продолжать предлагать вам высококачественные услуги и продукты, отвечающие вашим потребностям. Мы гордимся тем, что вы являетесь нашим клиентом, и благодарим вас за ваше постоянное доверие и поддержку. Ваши успехи являются и нашими успехами, и мы с нетерпением ожидаем продолжения нашего сотрудничества в будущем.

При отправке бизнесом персональных предложений клиентам главная цель заключается в усилении их преданности и стимулировании повторных визитов. Причинами для отправки таких предложений могут служить:

Подписка на информационное письмо;

Создание аккаунта на странице;

покупка;

оставить свой комментарий

Выдача совета фирмы кому-то.

Письма благодарности партнерам и подрядчикам отправлены.

Основное назначение бизнес-партнерства — укрепление взаимоотношений и повышение доверия между компаниями. Партнеры активно используют бизнес-партнерство в качестве социальных подтверждений своей значимости и профессиональности, размещая его на веб-сайтах или в презентациях о своей компании.

Письма такого рода могут быть отправлены по любой причине, но чаще всего это связано с завершением совместной работы над проектом. Также они могут быть направлены к юбилейным датам, например, 1-3-5 летнему юбилею успешного сотрудничества.

Кроме того, в конце года, когда подводятся итоги, БП традиционно отправляются партнерам.

Как написать благодарственное письмо: инструкция

Бизнес-план, в теории, представляет собой документация и письменное сообщение, связанное с деловой деятельностью. Однако, в отличие от других деловых документов, существуют лишь неофициальные правила его составления. Имеются только сложившиеся традиции, которым желательно следовать. Вот как осуществляется процесс работы с бизнес-планом.

Формат

Есть несколько вариантов передачи благодарности: один из них — это электронное письмо, отправленное по электронной почте, а другой — это традиционное письмо, написанное на бумаге. В последнем случае, текст благодарности можно разместить на официальном бланке компании или использовать художественно оформленный типографский шаблон.

Заголовок

В готовых образцах художественных шаблонов уже присутствует форма выражения благодарности, известная как «Благодарственное письмо» или просто «Благодарность». Также, если письмо помещают на бланке компании, то в нем также указывается данная форма. В электронной рассылке фразы «Спасибо за…» или «Благодарим за…» используются в качестве темы письма.

Обращение

Если БП предназначено для определенного человека, то его могут обращаться по имени или по имени и отчеству. При отправке сообщения группе сотрудников или клиентов по правилам делового этикета можно использовать обращение «Уважаемый коллега» или «Уважаемый клиент». Если письмо направляется на адрес компании, но имя получателя неизвестно, допустимо использовать обращение по должности: «Уважаемый господин генеральный директор».

В знак благодарности, мы хотели бы выразить наше искреннее вознаграждение за ваши непревзойденные усилия в нашем совместном проекте. Ваша преданность и отличное выполнение задачи стали неотъемлемой частью нашего успеха. Мы очень ценим вашу профессиональность и стремление достигать высоких результатов. Ваше талантливое руководство и творческий вклад позволили нам достичь грандиозных результатов, на что мы глубоко признательны. Благодаря вашему участию мы смогли преодолеть множество препятствий и достичь запланированных целей. Благодаря вашему вкладу и отдельно принятым мерам, наш проект стал настоящим успехом. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и уверены, что в будущем мы сможем достичь еще больших высот. Желаем вам только успехов в вашей карьере и новых достижений.

При взаимодействии с заказчиками возможно предоставление специального кода, скидки или демонстрации новых товаров — дополнительных элементов, которые будут побуждать их снова обратиться в нашу компанию.

Авторство

В конечном итоге в Бизнес-плане приводится указание на автора, что, как правило, является руководителем компании. При отправке Бизнес-плана клиентам, он может быть подготовлен от имени всей команды. В случае бумажного варианта письма также можно добавить подпись отправителя и печать компании.

Business Thank-You Email Examples and Writing Tips

Business Thank-You Email Examples and Writing Tips

Когда в последний раз вы отправляли быстрое письмо благодарности коллеге за его помощь? Это может показаться незначительным жестом, но простое сказать «спасибо» может оказать большое влияние. Уделение минуты или двух, чтобы выразить свою благодарность, может поднять настроение кому-то и повысить ваши карьерные перспективы.

The Benefits of Saying Thank You

Исследования показывают, что мы недооцениваем положительные эффекты благодарности и переоцениваем то, как неуклюже будет выразить свою признательность. Поэтому, если вы откладываете отправку благодарственной записки коллеге, клиенту, потенциальному работодателю или деловому партнеру, подумайте о том, чтобы найти время. Вы оба будете рады, что это сделали.

Узнайте, как написать электронное письмо с благодарностью в деловой сфере, ознакомьтесь с образцами сообщений и прочитайте советы о том, как убедиться, что ваше письмо с благодарностью оставляет хорошее впечатление.

Sample Business Thank-You Email to a Co-Worker

Тема: Ежегодная Конференция.

От всего сердца благодарю вас за вашу неоценимую помощь в планировании нашей ежегодной конференции. Ваша компетентность в организации логистики, встреч, мультимедийных презентаций, координации путешествий и общей организации мероприятия была высоко ценной.

Многие из наших выступающих и участников не упускали возможности сказать мне, насколько они впечатлены безупречной организацией всех лекций и связанных событий. Я очень ценю вашу помощь и советы, и уверен, что мы свяжемся с вами для вашей поддержки на следующей конференции.

Пока что, если могу предложить вам рекомендацию или если есть что-то еще, что я могу сделать для вашей помощи, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать.

Sample Business Thank-You Email to a Client

Тема письма: Благодарим за рекомендацию!

Большое спасибо за то, что Вы порекомендовали семью Смитов в Кухни и Ванны Керри. Мы были взволнованы возможностью вернуть их кухне её первозданную славу (с некоторыми улучшениями, конечно — викторианские строители оставили немного места для посудомоечных машин или микроволновых печей).

Для выражения нашей благодарности, мы хотели бы предоставить вам скидку в размере 10% на ваш следующий проект. Я знаю, что вы упоминали о том, что хотели бы освежить вашу гостевую ванную комнату на первом этаже. Мы были бы очень рады взяться за это задание, когда вам будет удобно.

Мои самые искренние пожелания Хуану и детям.

Tips for Sending a Business Thank-You Email

Если с момента вашего последнего послания благодарности прошло некоторое время, эти советы помогут убедиться, что ваше сообщение достигает поставленной цели.

Пожалуйста, отправьте свою записку как можно скорее.

Не забывайте, что лучше отправить письмо с благодарностью как можно раньше. Если вы будете откладывать это на потом после получения помощи, вы скорее всего забудете отправить свою заметку. Кроме того, ваше спасибо произведет более положительное впечатление, когда опыт еще свеж в обоих ваших мыслях.

Сделай это коротко

Письма предназначены для быстрой переписки. Имейте в виду, что ваш контакт, скорее всего, будет читать ваше сообщение в движении, возможно, на мобильном устройстве. Перейдите к важной части — своей благодарности за помощь — в первой или второй строке сообщения. Ограничьтесь несколькими абзацами.

Не забудьте включить фразу «спасибо» в своем письме — это самая важная часть сообщения, но удивительно легко ее пропустить.

Укажите подробности

Хотя ваше сообщение будет коротким и ясным, вы все же захотите упомянуть конкретику о том, как ваш коллега вам помог. Особенно важно, если вы сможете указать, как их помощь повлияла на вашу ситуацию. Например, если клиент порекомендовал вас своим контактам и помог вам заключить новую сделку, упомяните об этом в своем сообщении.

Соблюдайте профессионализм

Электронная почта является более неформальным средством связи, чем написанное вручную письмо, но это не значит, что вы должны быть менее профессиональными в своем сообщении. Не забудьте следовать руководству по написанию профессиональных электронных сообщений. Выберите подходящую тему письма, включите приветствие и избегайте излишне украшенных шрифтов и эмодзи.

Обзор образцов благодарственных записок

Требуется помощь с началом работы? Ознакомьтесь с примерами благодарственных писем в бизнесе, включая сообщения для коллег, членов команды, поставщиков и деловых контактов. Или ознакомьтесь с этим списком образцов благодарственных сообщений по электронной почте для различных деловых и трудовых ситуаций, писем сотрудникам, работодателям, клиентам и деловым связям.